日常工作计划

　　一、指导思想

　　以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

　　二、酒店的现状

　　当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

　　三、当前的目标和任务

　　～年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

　　四、严格纪律树形象

　　纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20--年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

　　五、创新管理求实效

　　1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

　　严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

　　花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

　　2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

　　第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

　　第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

　　六、节能降耗创效益

　　1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

　　我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、

　　服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

　　2、加强车辆乘车卡及电话的管理

　　建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

　　七、宣传、推介亮品牌

　　1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

　　2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　八、新员工入店培训：人事部

　　新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定)，时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00-16：30进行培训。培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。篇三：20--年酒店经理人具备的管理技能每日一练(7月14日)

　　一、选择题(只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)

　　1、目前公司使用的国家规定的报表是。

　　a、为检查纳税而规定的报表b、为企业管理而设计的报表

　　c、为便于投资决策的报表 d、以上都是

　　2、某s公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应

　　放在以下哪种因素上。

　　a、企业形象及公司名称b、产品商标

　　c、产品包装 d、本公司产品与其他产品的区别

　　3、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在事上。

　　a、原材料的采购 b、资金的安排 c、组织结构的调整 d、生产计划的规定

　　4、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

　　而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

　　导致这一现象的主要原因是。

　　a、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

　　b、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提

　　c、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的

　　d、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

　　5、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者。a、名牌厂家制造 b、纳米高科技产品 c、手搓型、节水型d、售后服务有保障

　　6、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

　　推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者

　　来说，体现了什么原则。

　　a、创新原则 b、例外原则 c、集权原则 d、分权原则

　　7、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住

　　优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法。

　　a、提供诱人的薪水和福利b、提供舒适的工作环境

　　c、提供具有挑战性的工作d、提供自由工作的便利

　　8、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

　　资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响。

　　a、市场上对保龄球运动的重视程度b、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平c、对公共娱乐运动项目的管理d、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

　　9、现代企业要求企业导向是。

　　a、生产导向b、产品导向 c、销售导向 d、客户导向

　　放在以下哪种因素上。

　　a、企业形象及公司名称b、产品商标

　　c、产品包装 d、本公司产品与其他产品的区别

　　11、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

　　而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

日常工作计划

　　行政人事部是公司的关键部分之一，对内治理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部职员固然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作计划顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比--年又迈进了一步。

　　回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，牢牢围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在治理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将--年的工作做如下扼要回顾和总结。

　　年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

　　一、人事治理方面

　　根据部分职员的实际需要，有针对性工作计划、公道地招聘一批员工，以配备各岗位。

　　规范了各部分的职员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　配合采购和财务部分，严格把好促销员的进、出关。

　　有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求著名公司来培训员工，同时加强内部的培训治理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

　　⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

　　⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部分的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低本钱为第一原则，公道地采购办公用品。

　　三、公司治理运作方面

　　⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的工作计划。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部分、门店密切沟通、联系，适时对各部分的工作提出些指导性的意见。

　　⒉逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监视治理力度。

　　⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部分职责不清，现逐步理清各部分工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　作为行政人事部负责人，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在职员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

　　新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

日常工作计划

　　很高兴能够参加这次的幼儿园一日常规工作学习活动，因为每次的外出学习对我来说都是一次成长和经验的收获。虽然这次只有短短半天的时间，通过学习观摩让我对幼儿园的一日生活常规又有了新的认识。这次在蓝天仁和幼儿园的学习和观摩主要是在一日工作常规方面如何合理的优化教学班级。因为幼儿一日生活的内容都会在幼儿园有所体现，所以我们只有在一日生活中建立良好的规则，才能更好的管理班级，保证幼儿的在园安全。一下车我们就看到有老师列队站在大门口，我还以为是为了欢迎我们而站的呢，一了解原来是每班每天都有一位老师站在门口迎送幼儿和家长。

　　进入幼儿园立刻给我耳目一新的.感觉：干净整洁的操场上，孩子们的玩具木马整整齐齐的摆放着，就像是一个个列队的小士兵；教室门外的自然角开放着美丽的花朵，听说是孩子们自己拿的，上面还贴着孩子的名字；教室里的环境创设，物品摆放都令我们随行的老师赞不绝口......他们的一日常规是从大门口的晨间接待开始的，然后幼儿就在本班老师的带领下来到提前摆放好活动器械的地方开始晨间户外活动，活动器械也都是家长和老师们利用废品自制的玩具。活动结束后，孩子们在老师的带领下排着整齐的队伍，安静的回到教室，进行早餐活动，吃完了饭老师用热水烫了毛巾给每个孩子擦手、擦脸。接着开始第一节教学活动、课间操、第二节教学活动、午餐餐前准备、午餐后在老师的组织下散步、晒会儿太阳再午休。在这里我觉得他们的一日常规真的非常好，不论是吃饭、喝水、如厕、午休甚至在上早读书的时候孩子们都能听着音乐，跟着老师的指令整齐有序地进行每一项活动，特别是在做课间操后，孩子们没有一个乱跑着去找操场上的玩具玩，全都在本班老师的带领下用自制的体育器械，进行阳光体育活动......

　　我深知要想做好幼儿的一日常规，必须先要从我们老师自身的一日常规做起，只有老师的常规做好了，幼儿的常规才能带动起来。那么，我班以后的一日常规行动计划具体如下：

　　晨间入园活动

　　1、教育幼儿有礼貌地向老师、礼仪小标兵及小朋友问好，向家长说再见。

　　2、班上物品摆放整齐，教室内窗户打开通风，与户外保持空气对流，保持空气新鲜，能有效防止幼儿疾病的发生。

　　3、接待家长，做好交接手续，其中有幼儿服药一定要交接清楚。

　　4、晨间检查，看孩子的身体情况，观察情绪的等。（有助于一天的活动更好的开展）

　　早操课间操

　　1、师幼精神面貌好，面带微笑。

　　2、在规定时间内，整理好本班幼儿队伍，无闲散幼儿。

　　3、幼儿做操动作基本到位。

　　4、教师能带领幼儿规范做操。

　　5、一位老师在前面带操时，另一位教师及保育老师在班级后面和幼儿一起做操。

　　饮水入厕盥洗

　　1、便后洗手，教幼儿正确的洗手方法。

　　2、给孩子的水杯做记号，用自己的水杯按时喝水，将水杯放在固定位置（标记）。

　　3、自己接水排队不拥挤，组织幼儿有秩序的排队喝水，并交会幼儿怎样接水，以防发生不安全事故及浪费水的现象

　　4、随时准备温水，供幼儿饮用，检查幼儿饮水情况

　　教育教学

　　1、课前准备充分，按备课内容和作息时间上课，根据教学计划顺利完成教学任务。

　　2、能有效地运用有趣的教具、头饰、多媒体等。

　　3、体育活动课、艺术课、绘本课能根据教材及集体备课内容有效发挥校园活动场地、器材的作用效果好。

　　4、教会幼儿举手发言，不插嘴，不告状。（养成倾听的好习惯）

　　5、教会幼儿说话、走路、拿东西“三轻”。

　　6、活动中做好幼儿的安全教育及卫生保健要求。

　　7、做到让幼儿回答问题、幼儿与幼儿交流、幼儿与教师交流都能使用普通话，让幼儿知道使用普通话的重要性。

　　室内外游戏活动

　　1、有组织的带领幼儿进行户外活动及室内游戏。

　　2、教会幼儿遵守游戏规则，情绪愉快，主动积极参加集体游戏活动。

　　3、玩具游戏课，教幼儿会正确使用玩具，能爱护玩具，学习整理玩具。

　　4、与同伴之间友好交往。

　　5、游戏活动过程中：注意卫生安全，进行相应的教育。

　　6、户外活动前提供幼儿入厕、饮水，并检查着装。

　　7、注意对体弱幼儿的个别照顾。

　　午睡

　　1、组织幼儿有秩序地进午睡室，并轻声躺下睡觉。

　　2、做好午睡前的教育，坚持每天睡前一故事。

　　3、午睡期间，教师不得窜班、托岗，不能做私活。

　　4、教育幼儿养成良好的睡姿与习惯，按顺序脱衣叠好，鞋子放在固定的位置，按时起床，正确穿衣穿鞋，学习整理床铺。

　　5、起床后帮助幼儿梳理头发。

　　早点午餐午点

　　1、每次进餐前对幼儿进行文化教育，让幼儿安静地进餐，并介绍饮食种类及营养价值。

　　2、碗筷、食物必须摆放在桌子上，不放地上，吃完餐后，带领幼儿帮助保育员打扫一下教室，送一下碗盆，培养幼儿爱劳动的好习惯。

　　3、午餐、午点后组织本班幼儿进行集体游戏活动。

　　4、进餐时培养幼儿坐着安静地吃，不乱跑，不乱扔食物。

　　卫生安全

　　1、每周一晨间活动时检查幼儿的手指甲并加以修剪，定时开展卫生教育。

　　2、不随意乱扔垃圾。

　　3、每周定时对幼儿开展安全教育。

　　家长工作

　　1、做好日常家长接待工作，要有热情，面带微笑。

　　3、对没有来园上课的幼儿及时进行家访，并把结果记录在班级交记录本上，情节严重可上报值周领导。

　　4、每学期每个孩子至少有一次家访，并及时做好记录，

　　行为规范

　　1、每周例会认真做好笔记，不交头接耳，不私下聊天、议论。

　　2、不体罚幼儿。

　　3、从进园开始一直到离园期间，都要讲普通话，让孩子在规范的语言环境中养成随时随地都讲普通话

　　4、无窜班、闲聊现象。

　　值日

　　1、每次值日7:40—8:30必须在大门口，并且面带微笑，热情接待每一位家长和幼儿。

　　2、值日的时候要做好“礼仪小标兵”的管理工作，礼仪小标兵可以从本班抽选，也可从其他班级抽选，8:30安全地把礼仪小标兵送到其老师处。

　　3、根据值周检查记录本上的内容，认真、仔细地检查且做好记录，发现隐患要及时与相关部门上报。

　　幼儿园一日工作常规是我们的一项十分重要的工作，是幼儿园一切活动的基础，是为了确保幼儿的安全，建立幼儿的规则意识，培养幼儿的自律能力，以便更好地进行我们的教育教学环节，提升幼儿的各方面能力。通过这次在蓝天仁和幼儿园一日工作常规的学习和观摩，又启发了我要反思我在工作中是如何培养幼儿的常规，也传授给了我一些有价值的经验，我会在今后的工作过程中继续尝试、积累，做好细节工作，努力做好班级一日常规工作。

日常工作计划

　　时间过得真快，转眼间我们迎来了全新的一年。今年，总行管理团队继续团结带领全体员工，以“创造优势、增产增收、稳健经营、稳步发展”为主题。全体员工发扬开拓敬业的企业精神和实事求是、艰苦奋斗的工作作风，使总行的业务和效益稳步上升，成功实现了年度工作目标，保持了公司持续稳定的发展态势。

　　一、主要目标：

　　主要经济指标主要完成经济指标(1月至11月)。产值1万元，比上年同期增长%，超过年度计划指标;上缴税金：1万元，同比增长%，超过年度计划目标;实现利润：1万元，同比增长%，超过年度计划目标。

　　二、工作表现

　　主要体现在业务发展、施工管理、内部管理和精神文明建设方面：

　　(1)以业务为龙头，稳步拓展业务，稳步提高效益，稳步推进在总行的领导下，业务拓展部的工作人员在激烈的竞争压力下，面对招投标的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，积极与客户沟通，及时把握市场变化的脉搏，注重分析、积累和总结经验，积极参与省、市、区招投标交易中心的公开招投标和业主自行组织的招投标项目。

　　(二)以项目建设管理为重点，加大力度提高整体质量和管理水平

　　1、严格把握质量、安全、文明施工，确保安全生产和文明施工的优良施工。今年公司新开工面积、在建工程、竣工面积均为万平方米。在项目施工管理中，质量安全部紧紧围绕总公司的管理理念，在确保卓越的同时，始终保持质量和安全的生命线，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，特别注重定期安全检查的有效实施

　　2、完成团队资质定位、风险评级和资质审查备案。今年上半年，公司进一步加大了对总行建设团队资质的重新定位力度。总行年度建设会议经过认真初审、复审和最终审批申请、确认和签字后，宣布各施工队及其负责人的任免，并很好地完成了队伍清理和重新定位工作。

　　3、通过iso质量认证体系版本的版本变更和监督评审。今年1月，根据版本变更工作计划，通过相关下属团队和在建重大项目的指导和考核，质量管理体系同时建立和完善，并顺利通过广东省质量认证中心的检查。随着此后运行中的不断完善和调整，管理体系逐步完善和成熟，总行于7月份顺利通过了认证中心的监管和复审。

　　4、加强项目资金使用管理为加强各种项目的监控管理，确保施工进度和资金分配的平衡和适度，经业务部门讨论研究，制定了施工队《资金登记专用簿》和监理《项目资金使用记录薄》。

　　通过监理对项目部根据施工现场安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度的执行情况进行催收的审批，资金使用登记良好，项目支出流程得到严格控制，在加强资金管理、规避业务风险方面取得了一定的成效。