销售统计分析报告范例

销售统计分析报告范文1

关键词：统计分析;企业;运用;研究

一、统计分析的概念和作用

统计分析是统计工作中的重要一环，它是运用相关知识，结合数理统计方法及分析对象的情况，从定量和定性两个方面上进行相应的分析，在此过程中，定量与定性分析相辅相成，缺一不可。通过大量的、较为精确的统计数据，即可分析经营中的实际客观情况以及其发展规律。生产经营中的所得数据经过统计设计、调查、整理之后必须接着进行统计分析的相关工作，以前几个阶段的工作成果为基础，通过统计分析从而可以实现对统计对象认识更加深刻的效果。

以比亚迪F3及销量走势的统计分析为例进行说明。F3统计分析主要分为“部分地区销量统计分析”与“07年比06年的销售绝对增长量”两部分。

第一，部分地区销量统计分析如下表1所示：

表1 部分地区销量统计分析表

从上表中可以看出，比亚迪F3在我国部分地区的销售量处于持续增长的发展态势之中，其中2006年比亚迪F3在广东、河北、河南三省区的销量处于前三名，分别为10026、2312、2296，2007年这三省区的比亚迪F3增长幅度并不大，分别达到10325、3477、3809，增长率为2.98%、50.39%、65.90%，与之产生鲜明对应的黑龙江、北京、贵州则出现极为迅猛的增长态势，增长率达到302.29%、154.45%、151.87%，这就说明处于东北与华中的二三级市场成为比亚迪F3富有活力的市场，从而坚定了企业的发展战略。

第二，2007年比2006年的销售绝对增长量统计分析如下图1所示：

根据统计图表绘制比亚迪F3“2007年比2006年的销售绝对增长量统计分析”柱状图，从柱状图上可以明确的显示出北京的绝对增量位居首位，河南的绝对增长量居于第二位，这说明比亚迪F3在二三级市场依然占据优势的地位，在进军一级市场过程中也逐渐呈现良好的发展前景。对比亚迪F3销售量的统计分析将会为比亚迪F3的生产提供科学的依据，因此，统计分析的必要条件是具有完善、精确的数据材料，只有数据材料准确无误，才能保证统计分析结果的正确性与有效性。

统计技术的核心思想就是在偶然之中寻找必然，在相对混乱的数据中寻找其规律。所谓统计技术，就是收集、统计生产过程中的有效数据并加以初步整理，接着运用数理统计中的基本思想――推断原理，以样本特性来合理推断出总体特性，从而得出科学有力的结论。在整理、描述、分析产品质量数据的基础之上，进行数学建模，利用数学符号、公式和模型等对抽象事务进行简洁的刻划，形成贴合度较高的模型，从而有效监控产品的整个生产周期，对可能潜在质量变异问题进行提前预防，因此，统计分析方法可以有效降低次品以及不合格品所占的比例，增强企业对整个生产过程的宏观作用，为提高产品质量水平指明了方向。应该指出，统计方法是一种能使增加企业对生产过程管理力度的重要工具与手段，它是一种科学的统计方法。在产品生命周期的任何阶段中，均可应用统计分析方法进行监控和管理，使用阶段越提前，其效果越好。在监控和管理过程能力与产品特性时，统计方法的分析结果还起着向企业管理人员提供决策依据的重要作用。如果企业能够将统计分析方法用到实处，而不是敷衍了事，其给企业带来的经济效益将十分显著。

由于统计分析的相关因素多种多样，现代统计分析也开始向多元化发展，在某公司的生产或经营过程中，会出现大量的影响因素，因此企业生产或运营过程中的统计均是多元统计分析。就以公司职员考核为例，我们可以研究很多因素：用所有项目的综合作为综合指标，来比较各职员工作的好坏;根据职员对当月指标的完成好坏对他们的工作能力进行分类;研究各项目评定成绩之间的关系等等，所有这些都属于多元统计分析的研究内容。总的来说，多元统计分析的处理对象是一个n行P列的观测数据阵，阵中行表示观察点，每一列表示观察点的取值，矩阵形式如下：

二、统计分析的特点及评价依据

统计分析是为了认识数据反映的本质及其发展规律而进行的一项科学活动，定性分析是其重要基础，在此之上通过数理统计的方法经过数据的研究，达到对数据反映的本质及其发展规律的认识。

统计分析方法所具有的特点如下：

①大量繁多的数据是统计分析的基础，若没有大量的数据作为支撑，则统计分析的真实性与有效性越差。无论是反映本质情况还是发现问题，都是通过数字来说明观点的。

②统计分析在定性和定量这两个方面上均进行相应分析，在此过程中，定性分析与定量分析相辅相成，在定量分析的基础上进行定性分析。

③统计分析采用的是经过实际验证确实有效的方法来对企业生产统计过程进行分析研究。这些较为成熟的方法包括：比较分法析（comparative analysis approach），动态分析法（dynamic analysis approach），因素分析法（element analysis approach），相关分析法（correlation analysis approach）等。总之，统计分析是在收集数据、整理数据、处理数据的基础上对数字进行科学数理统计分析的结论。

为了解释统计分析可以在大量数据的基础之上寻找客观规律等众多特点，下面举实例加以证明分析，如分析统计法在公司销售额预测中的应用：企业销售统计表如下表2所示：

表2 企业销售统计表

多元线性预测，其中X1和X2代表常数，R^2为一系数，如下表3所示：

表3 多元线性预测

以上是销售额预测的相应结果，体现了统计分析法在企业销售过程管理中的重要应用。

三、统计分析方法

在目前企业生产管理中，有四种较为成熟的统计报告形式，即：进度统计分析，专题统计分析，综合统计分析，调查。在生产运营过程中运用的最广的两种形式是进度统计分析和专题统计分析。

进度统计分析的基础是定期统计报表，它以实际调查数据为依据所进行的一种统计分析。。三是形式灵活，既可以采用定性的方式，如分析报告等，又可以采用定量分析的方式，如表格，图表等方式。

专题分析是利用统计过程中收集的数据，以专题调查为重要方法，对企业生产运营过程中某一方面，某一阶段所作的专题的或深入的分析，它可以抓住问题的重点，具有较强的专业性。专题分析的特点有如下三个：一是题材广泛，既可以分析一个小的企业的生产运营状况，又可从宏观角度分析国民经济重大问题。二是内容专一，是在分析矛盾的基础上抓住主要矛盾忽略次要矛盾而进行的分析。三是针对性强，多数是企业中亟待解决的问题。

综合分析报告，分析和综合是统计中的重要方法，也是数理统计的基础所在。所谓的综合分析有广义综合分析和狭义综合分析。综合统计分析有如下两个特点：一是范围较广，其要通过比较、相关等一系列方法，把各种影响因素综合在一起加以研究，并用这些因素来反映出事务的特征所在;二是资料系统，需要横向对比和纵向对比资料相结合。

统计调查报告的目的是深入研究某一现象或过程，在预定调查目的的基础之上，利用直接统计的调查方法。它多以部分来推断整体特点。调查报告的特点有如下两个：一是选题灵活，可以随时依据需要进行选题，并进行进一步的分析。二是取材方便，调查报告一般在生产运营实际过程中进行取材，直接汇总数据并进行调查研究。

统计分析方法在企业的各个领域各个阶段均发挥着重要的作用：

1.在企业运营和管理的过程中：在该过程中，统计分析的作用十分重要。对企业中的统计资料加以整理和分析，可以自查出经营或管理过程中的缺陷，由此可以针对性地提出改进方法，为企业决策者制定决策提供有力的依据，使企业的管理水平不断提高。

2.在企业生产目标制定中：在企业的各项经济指标的预测中，动态的分析预测与静态的分析预测必须共同使用，依据企业之前阶段的历史统计数据，建立相应的数学模型，制定出科学性的指标，将该指标与每个月的实际完成量进行对比，并依据对比结果进行不断调整修正完善，使得企业的生产计划和目标得以按时按量完成。以比亚迪F3在2006年-2007年销量统计为例。

比亚迪F3：2006年-2007年销量统计柱状图，如下图2所示：

图2 2006年-2007年销量统计柱状图

上图表所示，广东、河南、河北等地区的比亚迪F3的销售量维持较高的水平，因为这些省区位于二级市场，因此就要求企业就比亚迪F3经营战略实际作出调整，将向二三级市场的渗透作为其战略的一个重点。

3.在企业制定决策过程中：在我国的经管领域，决策性分析方法引入最早，使用最为广泛。随着企业信息化的推进，企业再也离不开外界环境的影响而存在，这就要求企业对相关信息及时进行统计分析。正确合理的统计分析可以制定出正确的企业战略。

4.在企业过程、阶段控制中：在计划被执行的过程中，会出现大量的偶然的、不可知的情况，此时进行过程分析和阶段分析尤为必要。企业通过对完成阶段的结果进行统计分析，可以使管理者清晰地掌握目标的完成情况，便于了解不同市场之间的业绩，由此可以更好地制定销售目标。

在企业当中，统计分析工作是了解现状、预测未来，提高企业管理水平，增加企业收益的重要方法。如果各个企业均有力地执行统计分析工作，对于增加企业的效益有着十分显著的作用。

为了更清晰地展示统计分析方法在企业中各个领域各个阶段的使用情况，下面以某机加工企业原料采购成本的统计分析方法为例来进行具体分析。

某机加工企业的原料为钢板，钢板按工艺区分可分为冷轧钢板以及热轧钢板。同一热处理后的钢板因其力学性能不同，也有不同的牌号。此外，镀层金属成分，钢板的运输、包装等因素都将直接或间接地影响到钢板的价格。

此外，在原材料的进货过程中，还有多种情况会影响进货成本，如当供需双方的合作程度进一步加深时，供货方给予的优惠调价可能会进一步增大。假设目前共有m件商品获得了优惠条件，在采购过程中，第m件原料的采购数量为Xm，且深度合作后其获得的新增优惠额为Pm，其中1

如当进货时感觉原料价格增长超出预期时，即会转移对象，从而采购更为便宜的原料，以节约资金。

设在N个月内，进货商由于价格过高而将M件商品改变其供货商（由供货商A转向供货商B），第m种供货商品在第n个月的采购数量为Xm，A供货商第m个产品的第n个月的采购价为Pamn，B供货商第m个产品的第n个月的采购价为Pbmn，其中1

针对上述两种情况的统计可以大大增加企业对于生产成本的控制，有利于企业以最小的投入获得最大的收益，因此，上述事例体现了统计分析在企业运营过程中的重要作用。

四、如何提高统计的有效性

。这些方法以科学的数理统计原理为基础。

一般来说，事务之间的确定关系容易引起人们的重视，但是不确定关系往往遭到大多数人的忽略，而这一状况可能造成企业的损失。统计技术在企业的应用非常广泛，凡有数据的地方都能应用到统计分析法，一些定性的结果将其量化后也能对运营及管理过程起到较好的启示作用。

1.好的管理基础是关键

统计方法的应用是一项系统性工程，需要协调各个部门的力量，如果一个企业的管理基础较差，管理情况混乱，那么统计方法终究只能流于形式。因此加强企业的管理力度是统计分析方法发挥作用的重要基础。

2.好的组织结构有助于统计分析法的实施

统计方法在企业管理的各个阶段均可用到，应列入企业发展的总体规划，并由质量综合管理负责执行，具体统计技术的应用可由质量管理部门会同相关职能部门组织实施。

3.增强统计方法的培训力度

首先要在思想上对统计分析这一过程进行相关教育培训。如果认识上有偏差，即会造成滥用、误用或为了使用而使用。因此将该培训列入企业的培训计划十分有必要，将其考核作为企业质量管理，尤其是企业内部质量审核的关键项目之一。要通过思想教育，使员工逐渐培养起正确的统计思想，了解统计的核心内涵。企业一旦选用一种统计分析技术作为其主要技术，即要求企业内部统计人员掌握正确的使用方法，包括收集整理书籍、建立数学模型、得出正确结论等等。

4.统计方法的应用

统计分析方法有着自身的适用条件，不能为了使用而使用。统计方法必须融入到各种分析活动中去才能具有其生命力。

五、小结

企业统计分析方法的应用原则必须是坚持以事实为依据、用数据说话，把分析统计技术的应用与专业技术紧密结合，在考虑统计项目实施时，应从理论和事实层面上注重分析和使用条件，认真权衡各种关联因素。

在科学化管理的应用日益广泛的今天，无论是管理决策还是质量监督，统计分析方法都应该在企业中得到足够重视。它为企业的发展和决策的制定提供了科学依据，因此，统计分析方法在企业的生产经营管理中不可缺少。

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（一）统计分析的概述

统计分析是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，从定量与定性的结合上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项十分重要的工作，是在前几个阶段工作的基础上通过分析从而达到对研究对象更为深刻的认识。它又是在一定的选题下，集分析方案的设计、资料的搜集和整理而展开的研究活动。系统、完善的资料是统计分析的必要条件。

（二）统计分析的特点

运用统计方法、定量与定性的结合是统计分析的重要特点。。。提供高质量、准确而又及时的统计数据和高层次、有一定深度、广度的统计分析报告是统计分析的产品。从一定意义上讲，提供高水平的统计分析报告是统计数据经过深加工的最终产品。

1.运用统计方法：统计方法是以总体现象的数量关系为对象的一类特殊科学研究方法的总称，从运用的角度可分为经验方法和数学方法。经验方法是指人们长期的统计实践经验相关的方法。在统计分析中常用的数量比较法、分组分析法、指数及因素分析法等就属于这一类。对于这一类方法如能正确运用，可以提高统计分析的科学性。

2.定量与定性的结合：统计分析面对的不是抽象的数字，而是在定性分析的前提下。通过其数量表现对研究对象进行认识。因此，熟悉和掌握与研究对象有关的知识是十分必要的。

二、统计分析在企业中的运用

统计分析在一个企业的运转中发挥着举足轻重的作用。从统计认识的全过程来看，通过统计设计、调查和初步整理所取得的统计资料，可以对客观现象总体的数量特点取得一定的认识。。由于统计分析具有深化认识的作用，使得统计分析在企业当中得到广泛的应用。

统计具有数量性的特点，统计分析所起的作用，主要是通过定量的分析来实现的。统计分析在人们的认识过程中主要有三个方面的作用：一是对客观事物量化，包括反映客观事物规律的数量表现;二是根据量变程度确认事物的质，即确定区别事物质量的数量界限;三是揭示新的规律，即通过分析数量关系，发现尚未被认识的事物的规律。统计分析工作是一个从感性到理性的认识客观世界的过程。在企业正确处理好统计分析工作，可以从整体上更为全面地看清现状，可以更好地促进企业的发展和发挥统计分析工作的作用和意义。就社会经济领域而言，统计分析还是发挥统计整体功能，提高统计工作地位的重要手段。随着我国改革开放的实施，社会经济领域发生了深刻的变化，各级领导部门和决策者仅凭个人能力和经验已经很难把握瞬息万变的局面，更难以正确做出科学的决策。在这种情况下，统计分析的优势随之显现。它可以把数据、情况、问题、建议等融为一体，既有定量分析，又有定性分析。比一般统计数据更集中、更系统、更清楚地反映客观实际，又便于阅读、理解和利用。因而是发挥统计的信息、咨询、监督功能的主要手段。与此同时，也提高了统计工作的社会地位。

三、统计分析在企业发展中应用广泛，主要体现在三个方面

第一，统计分析在企业预测中的应用。在统计预测中，一般强调静态分析预测和动态分析预测相结合，以静态分析预测为主。首先，企业应根据自身特点，重点进行年度、季度统计预测分析，确保企业目标管理和考核的有效性。其次，要根据企业的计划目标和历史销售数据确定各项数据指标，找出经济运行波动的共性和差异性。再次，要根据企业的总体规划和行业的特殊性，综合运用一定的预测模型来提高分析的科学性，公司的市场份额取决于该公司的产品、服务、价格、沟通等与竞争者的关系。如其他因素相同，则公司的市场份额取决于它的市场费用在规模和效益上与竞争者的关系。

第二，统计分析在企业决策中的应用。随着企业信息化建设的推进，企业受外部环境的影响逐步加深，这就要求企业及时对相关信息进行处理和分析。一是对市场需求和供给能力的分析。主要包括居民的购买力、商品的潜在和实际市场需求量、品牌成熟度、订单满足率、消费偏好等。通过分析，可以判断企业的赢利空间、供需缺口等，为领导层确定商品销售规模、制定阶段性营销策略等提供依据。二是对社会经济环境的分析和影响。主要包括国内、国际的宏观环境对我国行业发展的影响和对地方法规、民风民俗对企业的发展的影响。三是对企业竞争力的分析。通过分析本行业其他企业的经营情况，在对比中认识自身发展的差距和潜力，从而为制定正确的发展战略提供参考。

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1.统计工作认识不足

部分煤炭企业缺少对统计工作的深入了解，没有将统计工作提升到战略发展的高度。在统计工作中，原有的统计口径和统计指标与企业发展实际相脱节，未能使统计工作覆盖到企业整个经营领域，时常发生漏报、错报问题。同时，企业对统计工作的人、财、物投入力度不足，导致统计工作的随意性较大，工作质量难以提升。

2.原始数据质量不高

部分煤炭企业尚未建立健全统计制度，没有设立的统计部门以及配备充足的统计工作人员。统计工作需要原始数据作为基础，但从当前情况来看，一些管理者擅自改?釉?始记录数据，导致原始数据质量偏低。此外，在统计工作中，也存在着未能按照统计制度填报统计报表的情况，造成统计资料粗估乱算，影响整体的统计数据质量。

3.统计指标体系不科学

现阶段，大部分煤炭企业上报的统计指标主要反映的是经济总量的变化，而缺少对经济运行质量的如实反映，在这种情况下，使得统计指标难以发挥为企业经营管理服务的作用。煤炭企业过于重视经济利益的实现，未能将市场信息、经营质量、科技创新、可持续发展能力等经济运行质量指标纳入到统计指标体系中，导致指标体系不完善。

4.统计分析工作不到位

煤炭企业的统计工作带有滞后性，只重视对所有经济活动的事后统计，不重视事前统计预测和事中统计分析。统计工作局限于对单纯数据的汇总，编制统计报表，缺少对数据资料的横纵向对比分析，难以为企业决策提供详实的依据，抑制了统计工作服务职能的发挥。

二、煤炭企业统计工作的实践做法

1.提高统计工作地位

煤炭企业要正确认识到统计工作对促进企业发展的重要性，积极拓展统计工作职能，从过去单一的数据汇总职能，向统计分析、原始数据管理等职能拓展，紧密结合宏观统计与微观统计的要求，提高统计工作质量，为企业经营决策提供有力支撑。煤炭企业要制定统计制度，明确各部门应承担的统计职责，规定数据报送时间和方式。此外，要求统计部门认真完成对外报送统计报表的任务，为企业管理层提供高质量的统计分析报告。

2.强化原始数据的统一化管理

在统计工作中，要及时获取能够反映煤炭企业生产经营活动的原始数据，将其作为统计报表编制、统计分析、统计预测等各项工作的重要基础。统计部门要结合煤炭企业的生产经营特点，加强原始数据的质量管理，确保原始数据规范化、系统化，无弄虚作假的成分。。

3.构建科学的统计指标体系

为满足煤炭企业经营管理需要，提供可靠的决策依据，企业应以综合反映经济运行质量为核心构建起完善的统计指标体系。。二是材料消耗指标，如材料采购、材料消耗、材料储备等指标，为制定物资消耗定额，降低物资成本提供依据。三是财务指标，如资产负债、现金流量、固定资产投资、融资成本等指标，用以反映煤炭企业的财务运行情况。四是人力资源指标，如劳动素质、劳动报酬、职工数量、人员构成等指标，为优化配置人力资源提供参考。五是可持续发展指标，如资产保值增值率、销售收入增长率、科研费用、开拓煤量等指标，反映煤炭企业的可持续发展能力。

4.做好统计分析工作

统计分析是揭示企业发展趋势，反映已发生生产经营活动成果的一项重要工作。煤炭企业要强化统计分析工作的决策服务功能，运用科学方法对统计资料进行定性与定量分析，找出企业生产经营的薄弱环节，并对企业发展趋势进行预测。企业根据统计分析数据，结合企业战略发展目标，对生产经营作出科学决策，充分发挥统计分析服务、指导、参谋的作用，不断提高企业经营管理水平。

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目前，公司共有4名专职统计人员，统计机构隶属主管业务的联审部，其主要职责是负责报送各种对外统计报表及对内经营分析报表。仅2011年，公司共编制并报送各类统计报表450余份，每月平均编制37份报表，内容涉及主营购销存、商品分类销售、财务状况、能源、物流、信息化及内部经营对比等各个方面，可以说统计任务十分艰巨。公司内部从领导到统计人员都高度重视统计工作，不断规范管理、提升水平，不仅高质量地完成各项统计工作，同时也促使统计为企业经营决策发挥了更大作用。可以说，在公司方方面面的工作中，统计工作已经开创出一片属于自己的蔚蓝天空。

春风化雨：建立规范、高效的统计管理制度

为加强统计工作管理，规范统计操作流程，公司依照《中华人民共和国统计法》和《北京市统计管理条例》的规定，以夯实统计基础工作，建立规范的统计工作管理体系和高效的统计管理制度为目标，制定了本公司的《统计工作管理制度》。按照制度要求，公司设立了专门的统计机构和专职统计人员，实行统一领导、分级负责的统计管理；建立了规范的企业统计数据报送制度，由统计主管负责统计数据的审核把关；健全企业统计数据质量监控和评估制度，对统计工作全过程进行规范化管理。

公司《统计工作管理制度》要求全部统计人员必须持《统计从业资格证书》方可从事统计工作；统计部门必须依法建立和健全原始记录和统计台账；按照国家统计制度规定编制统计报表，如实提供统计资料，不虚报、瞒报、拒报、迟报，不伪造、篡改各项统计数据。公司统计人员要定期积累、收集企业内部各项统计数据资料，以及同行业有关统计数据资料，建立完整的统计历史资料档案，原始数据要进行电子存档，所有报表进行电子和纸介质存档，并根据国家统计制度的规定，按经营年度将统计台账、统计报表等装订整齐，分别管理，并按期移送至档案室进行妥善保管。这些制度的建立使蓝岛的统计工作做到有章可循，为高标准地完成各种统计报表提供了保障。

水到鱼行：领导重视、保障有力

公司自成立以来，统计工作始终得到公司领导的高度重视。在信息化建设方面，公司在2010年对原有商业管理信息系统进行全面升级，完善了统计数据的查询功能和统计模块处理功能，增加了报表功能，为实现实时销售数据监测、编制统计报表、进行统计分析提供了有力保障。在统计队伍建设方面，公司要求统计工作专职专岗，人员相对稳定并具备一定的统计专业知识。公司每年积极组织统计人员外出参加专业培训，不断提高综合素质和业务能力，目前公司专职统计人员中已有2人获得中级职称。每年区统计局组织召开的年定报培训会，公司都派专职统计人员参加，并严格按照统计报表制度的变动做相应调整。

近年来，随着“依法立统”观念的强力推进，公司依法统计的意识也在不断增强。目前公司报送的各类统计报表均是双人复核，并经联审部领导同意后方可上报。同时，现代化的软硬件系统、合理便捷的统计流程也为统计工作添砖加瓦，统计数据更加真实可信。另外公司非常注重与各级统计部门的沟通与联络，统计工作遇到问题时，都会及时向区统计局有关科室的同志请教咨询。在公司领导的高度重视及全体统计人员的共同努力下，蓝岛大厦在历年的市区统计执法检查中均顺利通过，多次受到执法检查人员的好评，统计工作质量也得到了区统计局的认可。

建言献策：为企业经营管理服务

统计工作上对国家、下对企业，都起着重要的基础作用。随着企业经营工作逐渐科学化、规范化，统计工作的职能和重要性也愈发显现。2002年公司为了经营发展需要，把统计机构从财务部调到了新成立的主管业务的联审部。隶属关系的变化，对统计工作提出了更高的要求。原来隶属财务部时统计人员的工作主要是负责数据采集和对外报送，工作量相对较少；调到联审部后，统计工作不再是简单的统统数据、做做报表，而是需要将这些数据和报表转化为有用的信息，支撑公司的经营决策。这使得统计报表的种类和数量明显增多，通过对统计数据的收集、整理、归纳撰写分析报告为领导经营决策提供了依据，统计责任也随之加重。

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北京交通大学 理学院 信息与计算科学专业

+86-1303108xxxx

Email：

目标工作 ： 销售代表

工作经验

2004,10至现在 广西花红药业 北京市场调查负责人

 花红药业是全国知名的大型国家重点中成药生产企业

 组织和协调全团队三十余人的工作，同时自己也参加市场调查，并取得全团队第一的成绩

 协助建立花红药业北京市场需求数据库，对数据进行处理和分析

 撰写市场调查报告，并就北京市场的进一步开拓提出建议，获得好评

 学习到了大量市场信息搜集，信息筛选和处理以及与人协作的能力

2004,09至2004,10 北京华通人市场信息有限责任公司 项目经理助理

 国家统计局中国统计信息咨询中心下属, 中国最大的商用信息服务公司之一

 负责汽车行业及工业品调查市场数据的收集整理分析汇总



 市场分析报告可行性报告的撰写，修改

 锻炼了自己与人沟通的能力，对市场信息的敏锐度

2003,07至2003,08 北京华旗资讯数码科技有限公司 校园销售

 华旗资讯是中国IT业核心企业之一

 与中关村华旗公司合作在校园内销售爱国者mp3 并有良好业绩

 获得了做为Sales的丰富经验，以一颗责任心和耐心对待每一个客户，得到了良好的信誉

教育背景

2001至2005 北京交通大学信息与计算科学专业 将于2005年7月获理学学士学位

在校课程 ：管理信息系统、数字逻辑实验、管理学、市场营销、概率论与数理统计学、统计计算方法、运筹学等数学类基础课程。

校园活动

校红十字协会培训部：急救知识普及和培训

校棒球队经理：日常训练的组织和训练，比赛情况记录

语言及IT技能

良好的听说读写能力，通过了CET-4

掌握一些基本日常会话 初步的听说阅读能力

熟练掌握WINDOUS系列操作系统，offices办公软件，internet，并一定程度掌握C, C++, JAVA, CAD，SAS——统计分析系统，MATBAL等语言和软件,能够建立数据库。

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自1992 年开业之日起，北京市复兴商业 。

健全的制度

为统计工作铺平道路

对企业而言，切实加强自身统计功能，定期统计各方面数据，撰写统计分析报告，能为企业领导经营、管理、决策提供重要依据。正因为商业城领导对统计工作有足够地重视，所以商业城自成立之日起，就有一名副总经理主抓统计工作，设立了专门的统计部门，安排了专业的统计人员，制定了健全的统计制度，为统计人员更好地开展工作铺平了道路。

业务部是复兴商业城负责统计工作的主管部门，负责商业城《统计制度》的制定和实施，负责各种统计数据的收集、整理和报出工作，并对汇总数据进行分析，为经营部门和决策者提供依据。除此以外，还在统计工作上对人事统计、餐饮统计做业务上的指导和帮助。

统计工作是一项专业性较强的工作，企业统计人员的素质和工作水平是做好统计工作的基础。目前商业城的统计工作人员有7名，均持《统计从业资格证书》上岗，部分人员在2008年10月参加了西城区统计人员继续教育，今年4月单位再次组织统计人员参加了继续教育培训。商业城要求统计队伍尽量稳定、人员相对固定，更要求统计人员必须提高专业素质，不断增强业务能力，充分发挥统计工作的信息、咨询、监督作用；要求全体统计人员进一步增强责任感和使命感，加强学习、提高素质，每年组织统计人员学习统计相关知识，确保统计数据的科学性、准确性和时效性，进而推进统计工作制度化、规范化、标准化和信息化。

科学的流程

保证统计工作顺利实施

从数据的收集整理到统计分析提出对策建议，基层统计工作其实是环环相扣的。我们对任何一个环节的基层工作都不敢怠慢，并在不断地实践中形成了一套符合企业发展要求的统计工作流程及办法。

数据收集：完整、真实的统计原始凭证

商业城的办公系统定期升级，以适应社会和企业的进步，这也让统计原始凭证在复兴商业城更加规范化、标准化。得益于电子化办公系统，企业统计消灭了人为因素导致原始凭证收集不全的可能性，也不存在填写不规范或看不清楚的问题，为商业城数据收集的准确性和完整性提供了有力的保证。统一展开的报表填报标准化工作也使任何人接手工作都能很快走入正轨。

数据整理：严谨、完整的统计台账、统计报表

商业城统计台账分经营统计台账和统计数据历史资料两种。经营统计台账首先依据完整的原始资料录入台账。统计数据历史资料是在经营统计台账的基础上，根据统计局及企业管理的需要，汇总、整理出来的，也是统计报表报出的依据。在保证及时、准确登录纸介质统计台账的同时，统计数据历史资料进一步实现了台账的电子化，更加方便了统计历史资料的保存和查询。

有了真实完整的统计台账，统计报表的报送工作也有了保证。目前复兴商业城报送的统计报表均是经过双人复核，在财务部、人事部的配合下，经业务部领导同意后上报，以确保统计报表的正确性。合理便捷的企业统计流程保证了我们能够按时、保质、保量地完成统计局的年、定报工作。

数据分析：实用的统计分析

每个季度，商业城专职统计人员要根据当季的经营状况，写出实用的统计分析。复兴商业城对统计分析的要求是既包括各部门的经营状况，也要包括统计商品类值的销售现状；既有当期的经营情况，也有同期的销售对比；既要反映商业城的运行情况，也要反映同行业的经营水平。每逢年底年初，业务部还要对下一年的经营情况进行分析，为商业城的决策者提供帮助。

此外，业务部每年还会做一些临时调查，如商圈调查、客流量调查等，均由统计人员进行数据收集、整理、分析，为企业的经营活动出力献策。

统计检查：有效的纠错机制

近年来，市区统计部门连续对复兴商业城的统计工作进行执法检查或是督导，均未发现统计工作存有问题，并对单位的基础统计工作予以赞扬。

此外，复兴商业城每年都要针对上一年的统计工作，开展一次为期一个月左右的统计工作全面自查，从数据的收集、整理、报出到分析，进行系统的检查。从中发现问题，不断改进。保证统计数字口径一致，真实有效。

统计学习：完善、提高人员业务技能